Umtausch & Rückgabe

Nicht ganz zufrieden mit Ihrer Bestellung? Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Wir haben die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen auf 30 Tage verlängert – für Privat- und Geschäftskunden.

Wie sende ich eine Bestellung zurück?

Melden Sie Ihre Rücksendung über unser Retourenportal an und halten Sie Ihre Bestellnummer bereit
Senden Sie den Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und mit Etiketten zurück
Senden Sie Ihr Paket an die Rücksendeadresse, die Sie im Retourenportal erhalten
Nach Eingang und Prüfung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode

Bedruckte oder personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Anprobegrößen

Sie haben Anprobegrößen bestellt, um die richtige Größe zu finden? Diese können Sie auf dieselbe Weise zurücksenden – siehe unsere Seite Anprobegrößen anfragen.

Die vollständigen, rechtsverbindlichen Bedingungen finden Sie in unseren AGB und unseren Rückgabebedingungen.